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紙袋（オプション）

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配送について

商品管理には十分留意して、緩衝材にてしっかりと梱包させていただいております。また、配送業者様にも十分配慮していただけるようお願いをしておりますが、ごく稀に配送中に破損してしまう可能性がございます。万が一お気づきの点がございましたらお手数ですが、商品到着後2日以内にご連絡ください。破損した商品は、包装・梱包などと共にお手元にお残しください。ご返送、もしくはお写真をお送りいただくようにお願いさせていただいております。また、以下の場合、お取換えはお受けいたしかねます。・商品をお召し上がりになられた場合・商品を処分されている場合・商品到着から3日以上過ぎてしまった場合・商品の特性上、稀にチョコレートにヒビが入る場合がございます。その場合は破損とはなりませんことをご了承ください。

キャンセル・返品について

ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けできません。 ※当店より発送後に受け取り拒否や長期不在によって納品ができない場合においても、キャンセルは承れません。なお、運送会社での保管期限が過ぎますと当店に返送されますので、その場合は往復送料の実費・商品代金を請求させていただきます。

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